Этический кодекс Лиги

Слингоконсультант — член Лиги Слингоконсультантов — это слингоконсультант с опытом слингоношения не менее года и имеющий заверенный Лигой Слингоконсультантов Удостоверение слингоконсультанта.

Слингоконсультант совершает следующие виды консультирования Клиентов:

1. очные консультации (личные встречи, мастер-классы, презентации и т.п.);
2. заочные консультации (консультации по телефону, через интернет).

В процессе работы и общения с Клиентами и коллегами Слингоконсультант обязан придерживаться следующих этических норм:

Общие нормы:

1. Поддерживать высокий профессиональный уровень:
   • практиковать регулярные консультации по использованию слингов;
   • читать информационные статьи и другие источники по теме слингов и слингоконсультирования и/или вести исследования в данной области;
   • уметь оценить уровень собственной компетентности. При недостатке квалификации или опыта проинформировать об этом Клиента и предложить ему альтернативные источники нужной информации (статьи в интернете, помощь другого Слингоконсультанта и др.);
   • выносить сложные случаи на всеобщее обсуждение и обмениваться опытом с коллегами.
2. Предоставлять достоверные профессиональные сведения о себе и других членах Лиги Слингоконсультантов.
3. Соблюдать конфиденциальность личной информации о Клиенте (если информация о Клиенте не была разрешена к разглашению лично самим Клиентом).

Этикет консультации:

1. Предоставлять полную информацию (необходимую для разрешения запроса Клиента в условиях конкретной ситуации).
2. Излагать информацию, не противоречащую рекомендациям Лиги.
3. Не предлагать услуги, не соответствующие профессиональному уровню, и не консультировать по вопросам, в которых Слингоконсультант недостаточно компетентен.
4. Прислушиваться к мнению Клиента в решаемом вопросе.

Этикет общения:

1. Быть пунктуальным (приходить вовремя, в случае опоздания — предупреждать). Иметь опрятный вид.
2. Уважать собеседника, его мнение, не допускать конфликтов в общении с клиентами и другими слингоконсультантами. В случае возникновения конфликта способствовать его адекватному разрешению.
3. Стараться установить положительные рабочие отношения с другими профессионалами (врачи, консультанты по ГВ и др. специалисты).

Правовые нормы:

1. Не нарушать Устав Лиги слингоконсультантов и настоящий Кодекс, а также не провоцировать на это третьих лиц.
2. Избегать любых действий, способных дискредитировать профессию Слингоконсультанта.
3. Способствовать формированию положительной репутации Лиги Слингоконсультантов и всех ее членов.

В случае нарушения данного Кодекса Слингоконсультант может быть исключен из Лиги слингоконсультантов или временно дисквалифицирован. Степень тяжести нарушения и меры воздействия определяются Правлением Лиги Слингоконсультантов.